Lift ha construido una metodología propia, basada en la gestión de la reputación de los clientes, fundamentada en la construcción de una matriz de valores y actitudes, a la que llamamos el “Puzzle de la Reputación”.
Este puzzle se ha construido con base en siete dimensiones mundialmente aceptadas que traducen el conjunto de buenas prácticas de las empresas con mejor reputación mundial. Algunas de las más respetadas empresas son evaluadas teniendo como base siete dimensiones y 24 atributos.
Como consultora que, en un proceso pionero a nivel mundial, integra las dos áreas de Investigación y Consultoría en reputación corporativa, Lift mide la salud reputacional de una empresa, lanzando así las bases para la construcción de estrategias de reputación coherentes y con éxito.
Saber cuál es la dimensión de cada pieza / dimensión en el “Puzzle de la Reputación” y cuáles son los atributos más valorados por los Stakeholders que la empresa pretende impactar son dos de las funciones de Lift como consultora orientada para la alta dirección.
En esta función, acompañamos al cliente en la definición de las dimensiones y atributos, en los objetivos y valores de comunicación, bien como en la definición y prioridad de los Stakeholders.
También como consultora de alta dirección, Lift evalúa el impacto de las decisiones de gestión en la imagen de las empresas, lo que obviamente sólo es posible dado el elevadísimo grado de confianza depositados por los gestores en nuestra empresa.
En una vertiente más operacional, Lift actúa como consultora de comunicación en la definición de los programas de comunicación, mensajes, públicos, análisis de percepciones e influencias. Definidos los programas de comunicación, compete a nuestros consultores entrar en la fase de implementación, recurriendo a una completa y compleja red de conocimientos.
En la vertiente de asesoría mediática, Lift es probablemente la consultora con mayor influencia positiva en los medios de comunicación portugueses, en prácticamente todas las áreas sectoriales.
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