RepTrak Portugal
2008
Nova abordagem estruturada por práticas
Lift estrutura oferta de consultoria
de comunicação em 10 áreas de prática
A Lift, consultora para as áreas da comunicação, gestão da reputação e relações públicas do Grupo Bairro Alto, terminou de estruturar um novo modelo estratégico de consultoria baseado na especialização por áreas de prática, que irá lançar já em Setembro. O novo modelo assenta na especialização de 10 áreas de prática que permitem aos clientes usar recursos altamente especializados em cada uma das práticas, quando sentem necessidade, independentemente do seu sector de actividade económica. Este novo modelo permite também clarificar as áreas de especialização da Lift em todo o universo de Stakeholders. «A Lift tem experiências de grande sucesso e tão diversas como a consultoria de comunicação financeira para realização de IPO’s na bolsa de Lisboa, como foram os casos da Media Capital ou da Novabase, ou consultoria em comunicação emocional, como são os casos do Rock in Rio, Creamfields ou Cow Parade» disse Salvador da Cunha, director geral da Lift. «Este tipo de experiências tem de ser potenciado e não pode criar percepções erradas sobre o real universo de competências da Lift. O modelo agora adoptado pela Lift é um modelo já utilizado pelas consultoras de gestão há algum tempo e começa agora a ser implementado por algumas consultoras de comunicação internacionais. O novo modelo permite que as experiências da Lift sejam visíveis em todo o universo de clientes, mantendo a tradição de consultora de comunicação generalista», acrescenta
As 10 áreas de prática são:
Do universo de áreas de prática agora lançados, apenas 4 não existiam na Lift até Janeiro deste ano, momento a partir do qual o desenho por áreas de prática passou a ser implementado e testado. Cada prática será conduzida por um Practice Leader, que acompanha as actuais equipas de comunicação. Para além da equipe de gestores de comunicação atribuída a cada cliente, os projectos que estejam fora do âmbito natural de actuação do cliente podem contar com um conjunto de especialistas altamente qualificados no que respeita à arquitectura de estratégias de comunicação desenhadas em função das necessidades imediatas. “Tanto pode ser um projecto de comunicação financeira para uma empresa industrial, como um projecto de brand activation para um empresa de grande consumo ou um projecto de responsabilidade social para um banco”, explica ainda Salvador da Cunha.
6 Práticas +4
Das áreas de prática agora estruturadas, 6 já existiam no universo de competências da Lift: Lift Corporate, Lift Financial, Lift Reputation, Lift Knowledge, Lift Brands e Lift Emotion são desde há longos anos de especialização das Lift, que passam a ter uma forma mais intuitiva de apresentação, permitindo simultaneamente uma maior concentração dos especialistas nas suas áreas de intervenção. Para completar o leque de práticas, foram constituídas ainda a Lift Lifestyle, Lift Healthcare, Lift Digital e a Lift Public Affairs – cujos serviços já estão à disposição dos clientes desde Janeiro. Estas práticas foram estruturadas por profissionais altamente qualificados, com vários anos de experiencia. A Lift LifeStyle será liderada por Marta Meneres que, até Janeiro, foi directora de comunicação da Benetton em Portugal e Inglaterra.
A Lift Healthcare será liderada por José Machado, há vários anos gestor de comunicação da Lift especializado na comunicação de saúde. A Lift Digital estará a cargo de Miguel Albano, fundador do Jornal de Negócios e Canal de Negócios sendo a Lift Public Affairs e a Lift Reputation práticas liderada por António Marque Mendes, director executivo da Lift e professor da Escola Superior de Comunicação Social. As restantes práticas serão asseguradas por profissionais que estão no grupo Bairro Alto há longos anos: A Lift Emotion será liderada por Catarina Amorim, a Lift Brands por Marta Marreiros, a Lift Knowledge por Claudia Nogueira e as Lift Corporate e Lift Financial por Salvador da Cunha. Até ao final do ano, a Lift pretende lançar mais 2 práticas, que se encontram actualmente em desenvolvimento interno.
O processo de evolução culmina com a reformulação e actualização do site da empresa, www.lift.com.pt, cartão de visita da Lift Consulting. Neste suporte está disponível informação mais detalhada sobre cada prática / disciplina, respectivos practice leader e equipas de comunicação.
|
|
|
|
Not all Public Relations agencies are created equal. A few have the consulting skills to make a real strategic difference, while others thrive on day-to-day implementation.
Por Salvador da Cunha na Frontline Online - IPRA
|
